Бизнес туризм в наше время включает в себя как создание тур-пакетов для деловых людей, так и услуги по организации различных деловых событий (конференции, встречи, презентации).

 

Большинство агентств бизнес туризма предоставляют организационные и консультационные услуги по улучшению процесса планирования и реализации мероприятий и командировок, а также по сокращению затрат корпоративных клиентов на тревел услуги.

 

Функции business travel агентств можно поделить на два сегмента. К первому сегменту относятся такие функции, как: выкуп железнодорожных и авиабилетов, размещение в гостиницах, организация питания, трансфера, культурно-развлекательной программы.

 

Второй сегмент функций агентства связан с аутсорсингом. Агентство разрабатывает тревел-политику заказчика, учитывая бюджет поездок, уровень предоставляемых услуг и структуру штата компании. На этом этапе определяются первостепенные возможности размещения; авиакомпании, которые первоочередно будут рассматривать заявки клиента, аннуляционная политика. Грамотно разработанная тревел-политика позитивно влияет на экономию рабочего времени финансовых и административных отделов, снижение расходов на поездки, уменьшение рисков.

 

Тревел-политика может и должна меняться синхронно с рынком туристических услуг. Для этого бизнес тревел агентства готовят статистические и аналитические отчеты (квартальные, годовые), на базе которых, нарабатываются изменения и доработки в правила компании по организации деловых поездок и мероприятий.

бизнес туризм

В наше время набирает популярности так называемый имплант-офис. На территории компании заказчика создается место для работы сотрудника туристического агентства. Такой менеджер имеет доступ к системам бронирования и информации главного офиса агентства. Находясь в непосредственной близости с персоналом компании-клиента, менеджер агентства может предоставить личную консультацию в по всем вопросам, связанным с организацией и сопровождением командировок. Изменения условий поездки, работа с документами (командировочные приказы и др.), и возврат оплаты в этом случае происходит максимально оперативно.

 

Сотрудничество с агентствами по организации бизнес поездок имеет свои отличительные черты, а именно:

 

  • Командировка или бизнес мероприятие организовывается в соответствии с задачами и целями компании заказчика;
  • Поставленные заказчиком задачи выполняются агентством в соответствии с тревел-политикой;
  • В процессе работы по запросу менеджеры агентства ориентируются на условия, поставленные тревел-координатором клиента;
  • Командировочный сотрудник зачастую отдален от организации самой поездки, но в то же время его отзывы оказывают влияние на работу компании и агентства бизнес туризма.

Источник (http://tourlib.net/statti_tourism/suvorova.htm)

 

Агентство делового туризма All Travel Group с радостью предоставит консультацию по всем услугам компании.

Детали у менеджеров корпоративного отдела по телефону (044) 245 41 41 или (067) 249 44 10